2024年市場形勢嚴峻,各生產(chan)廠家產(chan)品技術(shu)、銷售(shou)(shou)模式內卷嚴重(zhong),我們要(yao)轉變銷售(shou)(shou)思路,對(dui)產(chan)品、客(ke)戶、自己有準(zhun)確的定位,要(yao)把(ba)合適的產(chan)品通過(guo)適當的方式推介給有需求(qiu)的客(ke)戶。銷售(shou)(shou)要(yao)下沉市場,主(zhu)動尋(xun)找行業、客(ke)戶,依托我們的全線(xian)產(chan)品和優質的售(shou)(shou)后服務,抓住一(yi)切合作(zuo)的可能,促成訂單(dan)成交。
——焦(jiao)建軍
2024年2月1日上午(wu)9:00,山東追日科貿有(you)限公(gong)司(si)年終總結會在公(gong)司(si)會議室舉行。公(gong)司(si)所有(you)員工參加此次會議。會上,公(gong)司(si)總經理焦建(jian)軍就2023年的工作總(zong)結和2024的工作安排(pai)做了精彩發(fa)言。
2023年公司營業額實現平穩增(zeng)長(chang),我(wo)們戒躁戒躁、穩扎穩打,收獲碩(shuo)果(guo)的同(tong)時也顯(xian)現出(chu)了不(bu)少問題,主要集(ji)中(zhong)在客戶(hu)定位(wei)和產(chan)品(pin)定位(wei)不(bu)清晰;項目發展速度(du)慢,經驗累積少;售(shou)后(hou)服務(wu)細節方面(mian)有待加強(qiang)。
過去一年,公司加(jia)快(kuai)綜合發展步伐,逐步完善了(le)產(chan)品(pin)結(jie)構,新增(zeng)顯(xian)控系列產(chan)品(pin),川肯軟啟動,目前(qian)我(wo)們的產(chan)品(pin)有(you)云(yun)功能強大且速度快(kuai)的海為云(yun)屏、云(yun)PLC;有(you)質(zhi)(zhi)量穩(wen)(wen)定(ding)全國服務無憂的偉創(chuang)變頻器;有(you)性(xing)能穩(wen)(wen)定(ding)性(xing)價(jia)比(bi)高(gao)的顯控觸摸屏(ping),還有(you)金升陽開關(guan)(guan)電(dian)源、工(gong)業物聯卡等(deng),所代理品(pin)牌均(jun)是(shi)通過(guo)多方調(diao)研,經歷過(guo)市場打磨的知(zhi)名國產品(pin)牌。我們(men)確保把好質(zhi)(zhi)量關(guan)(guan),讓(rang)客戶(hu)使用起來(lai)省錢更省心,為2024年的健康向好發(fa)展保駕(jia)護航。
2024年各生產廠家產品技術(shu)、銷售(shou)模式內卷嚴(yan)重,我們要轉變銷售(shou)思路(lu),對產品、客(ke)戶、自(zi)己(ji)有準(zhun)確的(de)定(ding)位,要把合適(shi)的(de)產品通過適(shi)當的(de)方式推介給有需求的(de)客(ke)戶。銷售(shou)要下沉(chen)市場(chang),主動尋找行業、客(ke)戶,依托我們的(de)全線(xian)產品和優(you)質(zhi)的(de)售(shou)后服務(wu),抓(zhua)住一切合作的(de)可能,促成(cheng)訂單成(cheng)交。
2024年公司承諾全(quan)力(li)配合(he)銷售部的工作。盡量滿足(zu)銷售人員的業務需求(qiu),力(li)爭(zheng)每(mei)單必成;加(jia)大客情關系維護,積(ji)極配合(he)滿足(zu)意向(xiang)客戶的合(he)理話要求(qiu)。
售(shou)后維修(xiu)部門提出更高(gao)的要求:加快維修(xiu)速度,和銷售(shou)、客戶及(ji)時溝通,縮短維修(xiu)時效(xiao);加強維修(xiu)細節,所有維修(xiu)機器清(qing)理干凈(jing)出庫;目前公司(si)已有安(an)川、松下、三菱(ling)、臺達等(deng)測試平臺,也可承接各(ge)國(guo)內外品牌PLC、觸(chu)摸屏的(de)維修;隨(sui)著客戶現場解(jie)(jie)決問(wen)題(ti)的(de)需要增加(jia),我們要加(jia)強現場解(jie)(jie)決問(wen)題(ti)的(de)能力。
集成部繼續服務(wu)好每(mei)位客戶的同時,要積極提(ti)升自己;項目編程轉(zhuan)(zhuan)變(bian)思維,由客戶提(ti)工(gong)藝我(wo)們配(pei)合編寫轉(zhuan)(zhuan)變(bian)為主(zhu)動(dong)引導(dao)客戶,給客戶提(ti)供更優化(hua)的工(gong)藝方案。
2024年我們仍然堅持“以(yi)客戶為中心(xin)”的(de)服(fu)(fu)務理念,依托(tuo)高質量(liang)產品和更(geng)完善的(de)服(fu)(fu)務繼續服(fu)(fu)務客戶。
山東追日(ri)總體發(fa)展穩中求(qiu)新求(qiu)變,自(zi)省(sheng)發(fa)展中存在(zai)的問題,改正客戶服務中的不足,努(nu)力提升自(zi)己的軟硬件實(shi)力。努(nu)力將追日(ri)打造成山東知(zhi)名自(zi)動化(hua)品牌。